推進(jìn)社會(huì)治理現(xiàn)代化 打造高水平平安徐州
◎文/本報(bào)全媒體記者 顏?zhàn)邮?圖/本報(bào)全媒體記者 陳艷
社會(huì)治理是國(guó)家安全和社會(huì)穩(wěn)定的基礎(chǔ),是國(guó)家治理體系的重要內(nèi)容,是實(shí)現(xiàn)增強(qiáng)人民群眾獲得感安全感幸福感的重要途徑。
近年來(lái),徐州圍繞加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)治理,堅(jiān)持和發(fā)展新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”,創(chuàng)造了以黨建為引領(lǐng)、德治為先導(dǎo)、自治為基礎(chǔ)、法治為保障的“四位一體”社會(huì)善治徐州模式,打造出了共建共治共享的社會(huì)治理格局。
9月27日上午,我市舉辦慶祝新中國(guó)成立70周年系列主題發(fā)布會(huì)的第五場(chǎng),圍繞“完善社會(huì)治理體系”這一專題,市公安局、市民政局、市城管局相關(guān)負(fù)責(zé)人,分別介紹了我市在完善社會(huì)治理體系方面的工作做法及取得的成就。豐縣人民政府、鼓樓區(qū)人民政府也向全市人民匯報(bào)了各自在社會(huì)治理方面所取得的成績(jī)。
優(yōu)化網(wǎng)格治理共建體系
社會(huì)治安秩序持續(xù)向好
數(shù)說(shuō):2018年,我市位列中國(guó)最安全城市排行榜第4位。今年以來(lái),全市違法犯罪警情、全部刑事案件和“兩搶”案件發(fā)案同比分別下降6.76%、6.42%和42.38%,沒有發(fā)生有影響的大要惡性案件和大規(guī)模群體性事件,現(xiàn)行命案連續(xù)6年實(shí)現(xiàn)全破。命案總量從最高峰值的180余起,下降至去年的43起。
采樣:銅山“三老調(diào)解室”(老黨員、老干部、老村民代表)經(jīng)驗(yàn)受到了原中央政法委書記孟建柱等領(lǐng)導(dǎo)同志的充分肯定;徐州電視臺(tái)的《彭城和事佬》欄目已錄播2000余期,調(diào)處化解矛盾糾紛9800余起,調(diào)解成功率達(dá)87%。
解讀:市公安局黨委委員、政治部主任王自成介紹,近年來(lái),全市公安機(jī)關(guān)大力踐行新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”,有效提升了社會(huì)治理能力和風(fēng)險(xiǎn)管控水平,全市社會(huì)治安秩序持續(xù)向好。
堅(jiān)持重心下移,優(yōu)化網(wǎng)格治理共建體系。依托社區(qū)綜治中心網(wǎng)格樞紐,推動(dòng)“警務(wù)綜治一體化”運(yùn)作,社區(qū)民警全部納入社區(qū)網(wǎng)格層級(jí)管理,與網(wǎng)格長(zhǎng)、網(wǎng)格員、網(wǎng)格志愿者等力量全面整合,打造全要素網(wǎng)格化管理隊(duì)伍。
堅(jiān)持聯(lián)動(dòng)融合,優(yōu)化矛盾多元化解體系。目前全市152家派出所設(shè)立了公調(diào)對(duì)接調(diào)解室,配備了300余名專職調(diào)解員。今年以來(lái),全市共調(diào)解矛盾糾紛2.1萬(wàn)余起,調(diào)解成功率達(dá)97%以上。在全市形成了醫(yī)患、交通等糾紛專業(yè)調(diào)解,機(jī)關(guān)、單位內(nèi)部調(diào)解,家庭、鄰里社區(qū)調(diào)解“三結(jié)合”的多元調(diào)解格局。
堅(jiān)持科技創(chuàng)新,優(yōu)化治安基礎(chǔ)管控體系。大力實(shí)施“智慧警務(wù)”建設(shè),創(chuàng)新研發(fā)“淮海經(jīng)濟(jì)區(qū)警務(wù)區(qū)塊鏈共享協(xié)作平臺(tái)”,全面啟動(dòng)“雪亮工程”,織密“數(shù)字天網(wǎng)”,為交通管理、案件偵破等提供了有力支撐、發(fā)揮了重要作用。
堅(jiān)持以人為本,優(yōu)化公安便民服務(wù)體系。已推出交管、戶政、出入境管理等服務(wù)模塊121項(xiàng),累計(jì)服務(wù)711.6萬(wàn)余人次,線上每日活躍人數(shù)達(dá)1.06萬(wàn)人次。
參與社會(huì)治理 服務(wù)社會(huì)建設(shè)
社會(huì)組織積極作用日益凸顯
數(shù)說(shuō):社會(huì)組織是國(guó)家治理體系的有機(jī)組成部分,是社會(huì)治理的重要主體。目前我市登記注冊(cè)的社會(huì)組織7348家,其中,市級(jí)社會(huì)組織1459家。這些社會(huì)組織在提供服務(wù)、規(guī)范行為、反映訴求、化解矛盾、激發(fā)活力、促進(jìn)和諧等方面發(fā)揮了積極作用,成為聯(lián)系政府與人民群眾的橋梁和紐帶。另有社區(qū)社會(huì)組織3234個(gè),其中,市區(qū)社區(qū)社會(huì)組織1705個(gè)。
采樣:自2013年以來(lái),持續(xù)開展了7屆公益創(chuàng)投活動(dòng),支持社會(huì)組織提供公共服務(wù),引導(dǎo)社會(huì)組織以問題和需求為導(dǎo)向,設(shè)計(jì)針對(duì)性項(xiàng)目,解決社會(huì)問題,滿足居民群眾多元化需求,發(fā)揮社會(huì)組織在滿足居民需求、化解社會(huì)矛盾、反映訴求等方面的積極作用。共有326個(gè)社會(huì)組織開展了359個(gè)項(xiàng)目,其中矛盾調(diào)解類項(xiàng)目16個(gè)、扶貧助困類項(xiàng)目 20個(gè)、特殊群體關(guān)愛類項(xiàng)目52個(gè)、為老服務(wù)類項(xiàng)目107個(gè)(含社區(qū)微公益和社區(qū)治理項(xiàng)目)。
解讀:市民政局黨委委員、副局長(zhǎng)吳穎介紹,我市加大各級(jí)各類社會(huì)組織孵化培育基地建設(shè),以項(xiàng)目化管理為抓手,扶持社會(huì)組織參與社會(huì)治理,成效日益顯現(xiàn)。通過公益創(chuàng)投項(xiàng)目支持,積極引導(dǎo)社會(huì)組織參與社會(huì)治理的探索實(shí)踐,既培育壯大了社會(huì)組織,又滿足了社會(huì)轉(zhuǎn)型中居民多元化、精細(xì)化的需求,社會(huì)組織在社會(huì)治理中踐行新型治理理念、化解社會(huì)矛盾、促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定的作用得到進(jìn)一步發(fā)揮。連續(xù)6年開展婚姻調(diào)解類服務(wù)項(xiàng)目,為夫妻關(guān)系出現(xiàn)危機(jī)的家庭進(jìn)行調(diào)解修復(fù),開展離婚勸和調(diào)解、心理情感疏導(dǎo),為當(dāng)事人提供婚姻法律咨詢與輔導(dǎo)等。共有5家社會(huì)組織參與婚姻調(diào)解,其間共調(diào)解1845起,最高成功率為82%;實(shí)施為老服務(wù)類項(xiàng)目107個(gè),滿足空巢老人需求,得到了老年人的高度認(rèn)可。
加強(qiáng)“百姓城管”品牌建設(shè)
城市人居環(huán)境顯著優(yōu)化
數(shù)說(shuō):出臺(tái)《徐州市城市長(zhǎng)效管理考核辦法》,依托數(shù)字城管系統(tǒng),對(duì)全市6個(gè)區(qū)(開發(fā)區(qū))54個(gè)街道(鎮(zhèn)、管理處、園區(qū))、37個(gè)市級(jí)職能部門(省屬單位)實(shí)施數(shù)字城管和專項(xiàng)工作考核,考核范圍覆蓋近946平方公里。依托48個(gè)城管服務(wù)崗?fù)?,將市區(qū)劃分為64個(gè)巡區(qū),城管公安聯(lián)合開展全方位、全時(shí)段巡查。市區(qū)占道經(jīng)營(yíng)、店外經(jīng)營(yíng)、馬路市場(chǎng)等熱難點(diǎn)問題得到有效治理。
采樣:2016年10月,市城管局依托市數(shù)字化城市管理監(jiān)督指揮中心,搭建了與群眾交互的手機(jī)APP——“市民城管通”系統(tǒng)。市民可通過該系統(tǒng),對(duì)市區(qū)范圍環(huán)衛(wèi)保潔市場(chǎng)化作業(yè)、車窗拋物、信息采集、隊(duì)伍管理、主城區(qū)建筑工地?fù)P塵污染防治、渣土運(yùn)輸揚(yáng)塵污染社會(huì)監(jiān)督等七大類問題進(jìn)行監(jiān)督舉報(bào)。對(duì)經(jīng)立案認(rèn)定的市民給予一定數(shù)額獎(jiǎng)勵(lì)的同時(shí),扣除市場(chǎng)化保潔公司、社會(huì)化信息采集企業(yè)相關(guān)考核經(jīng)費(fèi),并將處置情況納入對(duì)各區(qū)、各辦事處長(zhǎng)效管理考核成績(jī)。截至目前,市民已累計(jì)舉報(bào)170萬(wàn)余件,認(rèn)定63萬(wàn)余件,發(fā)放獎(jiǎng)勵(lì)金額2700萬(wàn)余元,培育了大量市民“城市啄木鳥”“人民城市人民管”的氛圍日益濃厚。
解讀:市城管局黨委委員、副局長(zhǎng)張彪介紹,徐州市城市管理部門堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想,不斷創(chuàng)新體制機(jī)制,完善城市治理體系建設(shè),著力加強(qiáng)為百姓服務(wù)、請(qǐng)百姓參與、讓百姓滿意的“百姓城管”品牌建設(shè),城市人居環(huán)境顯著優(yōu)化。在全省地級(jí)市中率先推行信息采集市場(chǎng)化外包,較好實(shí)現(xiàn)了數(shù)字城管信息采集的全區(qū)域、全時(shí)段、全類型覆蓋。實(shí)現(xiàn)了政府部門從“運(yùn)動(dòng)員”到“裁判員”的角色轉(zhuǎn)變。圍繞“城鄉(xiāng)統(tǒng)籌、因地制宜、健全體系、系統(tǒng)治理”的原則,加強(qiáng)分類投放、分類收集、分類運(yùn)輸、分類處置等四個(gè)體系的建設(shè)。徐州市垃圾分類工作由點(diǎn)到面、循序漸進(jìn)、成效初顯。
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