與高質(zhì)量對話 用高質(zhì)量說話

◎徐報融媒記者 張亞軒  實習(xí)生 韓瑋

牢固樹立“質(zhì)量第一”意識，堅定不移推進(jìn)實施“質(zhì)量強市”戰(zhàn)略，“十四五”期間，我市將繼續(xù)以久久為功的韌勁，抓質(zhì)量、強機制、優(yōu)服務(wù)、促發(fā)展，奮力打造貫徹新發(fā)展理念區(qū)域質(zhì)量樣板。

面向“十四五”，全市再一次攥緊了抓質(zhì)量的拳頭！根據(jù)《徐州市“十四五”質(zhì)量強市發(fā)展規(guī)劃》，到2025年，我市質(zhì)量競爭力全面提升，制造業(yè)質(zhì)量競爭力指數(shù)達(dá)85，公眾質(zhì)量綜合滿意率達(dá)80%，建成全國質(zhì)量強市示范城市。培育中國質(zhì)量獎（含提名獎）1個以上、江蘇省省長質(zhì)量獎4個左右、市長質(zhì)量獎20個左右。江蘇省質(zhì)量信用AA級和AAA級企業(yè)新增70家以上，累計培育“江蘇精品”品牌40個左右。

謀定快動?！笆奈濉逼陂g，徐州將在質(zhì)量競爭力、企業(yè)引領(lǐng)力、管理精細(xì)化、服務(wù)影響力、發(fā)展軟實力等方面重點突破。

用質(zhì)量說話

著力打造質(zhì)量高地

《規(guī)劃》指出，“十四五”期間，全市質(zhì)量品牌水平將全面提升，“徐州制造”產(chǎn)品更具核心競爭力。乘著發(fā)展東風(fēng)，我市將著力承建全國標(biāo)準(zhǔn)化組織10家以上，獲得國家級、省級標(biāo)準(zhǔn)創(chuàng)新貢獻(xiàn)獎10項以上。質(zhì)量認(rèn)證社會認(rèn)知度不低于80%；規(guī)上企業(yè)首席質(zhì)量官覆蓋率100%，中小微企業(yè)首席質(zhì)量官覆蓋不低于80%。引導(dǎo)500家企業(yè)大力導(dǎo)入卓越績效經(jīng)營模式，引導(dǎo)10000家企業(yè)實施“首席質(zhì)量官”制度。

實施質(zhì)量提升工程，是增強競爭力的重要一步。我市將立足發(fā)展壯大“6+4”先進(jìn)制造業(yè)，打造一批產(chǎn)品市場競爭力強、品牌知名度美譽度高、產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同高效的傳統(tǒng)優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)集群，夯實制造強市基礎(chǔ)。圍繞“6+3”現(xiàn)代服務(wù)業(yè)，大力推進(jìn)服務(wù)體系化、標(biāo)準(zhǔn)化、品牌化和精細(xì)化建設(shè)，不斷提高服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)水平。重點從企業(yè)規(guī)模、技術(shù)水平、帶動輻射、發(fā)展?jié)摿Φ确矫?，強化企業(yè)品牌培育能力建設(shè)，加強自主品牌和注冊商標(biāo)培育，不斷提升企業(yè)核心競爭力。

匠心鑄精品

企業(yè)責(zé)任牢刻心中

《規(guī)劃》提出，“十四五”期間，我市將以優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品為龍頭形成一批大企業(yè)、大集團(tuán)，做大做強傳統(tǒng)制造產(chǎn)業(yè)。同時，產(chǎn)品質(zhì)量效能同步提升，徐州市生產(chǎn)企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量抽檢合格率不低于94%，消費品質(zhì)量合格率不低于95%，食品安全評價性抽檢合格率不低于98.5%，食品生產(chǎn)企業(yè)自查報告率100%。

為強化企業(yè)主體地位，培育企業(yè)競爭新優(yōu)勢，我市將全力落實企業(yè)質(zhì)量主體責(zé)任，提高企業(yè)質(zhì)量管理水平，推動企業(yè)建立質(zhì)量安全控制關(guān)鍵崗位責(zé)任制度與企業(yè)質(zhì)量管理體系，提升企業(yè)質(zhì)量創(chuàng)新能力，構(gòu)建以企業(yè)為主體、市場為導(dǎo)向、產(chǎn)業(yè)研用相結(jié)合的質(zhì)量創(chuàng)新體系，強化技術(shù)創(chuàng)新推動質(zhì)量提升的支撐作用，加快質(zhì)量轉(zhuǎn)化運用效益。

精細(xì)化管理

夯實質(zhì)量發(fā)展基礎(chǔ)

強化管理精細(xì)化水平是質(zhì)量整體延續(xù)穩(wěn)健提升態(tài)勢的關(guān)鍵一環(huán)，其帶來的結(jié)果是綜合實力的全面提升。

“十四五”期間，我市將強力推進(jìn)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化，完善標(biāo)準(zhǔn)化考核機制與標(biāo)準(zhǔn)化保障機制。根據(jù)《規(guī)劃》，徐州市每年創(chuàng)建省級技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)創(chuàng)新基地1家，力爭立項國家級標(biāo)準(zhǔn)化試點項目1個，每年立項省級標(biāo)準(zhǔn)化試點項目4個，徐工研究院建成全國土方機械標(biāo)委會可持續(xù)發(fā)展分委會。到“十四五”末，主導(dǎo)和參與制（修）訂國際標(biāo)準(zhǔn)8個、國家標(biāo)準(zhǔn)200個、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)150個、地方標(biāo)準(zhǔn)100個。

徐州市將逐步夯實計量基礎(chǔ)，提升計量服務(wù)保障能力。預(yù)計2025年前，新增江蘇省計量惠民示范縣（區(qū)）1家，新增國家重點實驗室、國家高端裝備產(chǎn)業(yè)計量中心1—2個，新建社會公用計量標(biāo)準(zhǔn)30項。

針對認(rèn)證認(rèn)可基礎(chǔ)問題，推動開展強制性產(chǎn)品認(rèn)證全覆蓋行動，強制性產(chǎn)品認(rèn)證覆蓋率100%。加強檢驗檢測機構(gòu)監(jiān)管力度，引導(dǎo)檢驗檢測認(rèn)證產(chǎn)業(yè)化集聚和集約化發(fā)展。

與此同時，逐步完善質(zhì)量平臺功能，圍繞“6+4”先進(jìn)制造業(yè)發(fā)展，加強質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，實現(xiàn)質(zhì)量監(jiān)控、管理、服務(wù)一體化。

細(xì)微處著手

嚴(yán)格把控安全底線

一直以來，我市始終堅持優(yōu)化服務(wù)舉措，在實踐中不斷深入推進(jìn)和完善質(zhì)監(jiān)為民的宗旨，使質(zhì)量惠民工作成為常態(tài)，著力保障質(zhì)量安全?！笆奈濉逼陂g，全市將牢固樹立“質(zhì)量惠民”工作標(biāo)桿，高效傳遞“質(zhì)量為民”之聲，繼續(xù)嚴(yán)守質(zhì)量安全底線。

在食品餐飲安全監(jiān)管方面，建立完善智能化和信息化監(jiān)管平臺，實現(xiàn)全鏈條、全封閉監(jiān)管；在特種設(shè)備安全監(jiān)管方面，建立完善監(jiān)管系統(tǒng)，著力提升信息化監(jiān)管水平；在產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管方面，推進(jìn)部門聯(lián)合“雙隨機、一公開”監(jiān)管工作機制，建立全過程、可追溯的質(zhì)量監(jiān)管體系；在藥械流通環(huán)節(jié)質(zhì)量安全監(jiān)管方面，建立以效能建設(shè)為重點的藥械流通監(jiān)管體系，探索藥械質(zhì)量安全智慧化監(jiān)管建設(shè)；在建筑工程質(zhì)量安全監(jiān)管方面，推動落實工程質(zhì)量安全手冊制度和實施工程質(zhì)量檢測綜合報告制度，提升建筑工程品質(zhì)。

高品質(zhì)服務(wù)

不斷優(yōu)化服務(wù)環(huán)境

《規(guī)劃》指出，“十四五”期間，全市30%以上服務(wù)業(yè)企業(yè)推廣應(yīng)用先進(jìn)質(zhì)量管理體系和方法，商品售后服務(wù)認(rèn)證覆蓋率50%以上。計劃新增省級現(xiàn)代服務(wù)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展領(lǐng)軍企業(yè)15家以上；新增省級現(xiàn)代服務(wù)業(yè)集聚發(fā)展示范區(qū)15家；新增國家級服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化試點項目3個以上，省、市級服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化項目40個。服務(wù)消費環(huán)境有效改善，消費者咨詢投訴辦結(jié)率100%，公共服務(wù)業(yè)顧客滿意度達(dá)到85%。

我市將加快構(gòu)建中小微企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)信息咨詢、質(zhì)量檢測、計量檢定、技術(shù)診斷等社會公共服務(wù)體系，引導(dǎo)行業(yè)協(xié)會、學(xué)會、商會等社會組織提供各類優(yōu)質(zhì)服務(wù)。完善質(zhì)量投訴維權(quán)新機制，切實保護(hù)消費者合法權(quán)益。建立質(zhì)量安全多元救濟(jì)機制，保障質(zhì)量安全事故受害者得到合理及時補償。健全質(zhì)量安全有獎舉報制度，支持和鼓勵消費者依法開展質(zhì)量維權(quán)。建設(shè)質(zhì)量誠信新體系，加快實施企業(yè)主體質(zhì)量信用監(jiān)管、質(zhì)量誠信評級、失信懲戒、誠信鼓勵等配套措施。

如今，質(zhì)量強市工作已成為驅(qū)動經(jīng)濟(jì)發(fā)展、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、提升城市核心競爭力、改善民生福祉等方面的強勁動力。未來，徐州市將在以推進(jìn)質(zhì)量強市建設(shè)為主線的基礎(chǔ)上，整體躍升，實現(xiàn)騰飛。