我市首屆『最美信訪干部』事跡發(fā)布

◎ 徐報融媒記者 謝川

9月18日上午，徐州市首屆“最美信訪干部”事跡發(fā)布會在江蘇銀行徐州分行舉行。豐縣信訪局局長張峰等10人榮獲首屆徐州“最美信訪干部”稱號，新沂市蘇昱銘等10人獲提名獎。

近年來，全市信訪系統(tǒng)認(rèn)真落實中央和省市委關(guān)于做好信訪工作的一系列決策部署，著力打造陽光信訪、法治信訪、責(zé)任信訪、智慧信訪、溫情信訪，在暢通信訪渠道、破解信訪難題、促進(jìn)矛盾化解、保障改善民生等方面做了大量細(xì)致的工作，為維護群眾合法權(quán)益、確保社會和諧穩(wěn)定作出了積極貢獻(xiàn)，涌現(xiàn)出了一大批先進(jìn)個人。

1.市信聯(lián)辦：

 魏紅媛同志先進(jìn)事跡

魏紅媛，女，漢族，1972年9月出生，中共黨員，歷任邳州市公安局黨委委員、副政委、邳州市信訪局局長、徐州市信訪聯(lián)席辦副主任。2015年，在負(fù)責(zé)邳州公安信訪期間，創(chuàng)新推廣“警信聯(lián)合”模式；2017年兼任邳州市信訪局局長后，創(chuàng)新實施“信訪代辦”，率先建成省四星級檔案室、市鎮(zhèn)兩級視頻接訪系統(tǒng)；創(chuàng)新啟動“和諧號、復(fù)興號”訪調(diào)對接便民服務(wù)車；大力推行依法治訪。2019年、2020年，邳州蟬聯(lián)全國信訪工作“三無”縣；榮獲2017—2019年度全省社會治安綜合治理二等功。2018年4月，工作途中發(fā)生嚴(yán)重車禍，頸部以上就縫合100多針，即使這樣，住院十多天就帶傷上崗，因面部毀容后經(jīng)鑒定為傷殘十級。省信訪局以《風(fēng)一樣的女子》深度報道了她在接訪、依法治訪等方面的先進(jìn)事跡。

2.市紀(jì)委監(jiān)委：

孫昕同志先進(jìn)事跡

孫昕，女，漢族，1978年10月出生，中共黨員，徐州市紀(jì)委監(jiān)委信訪室副主任、一級主任科員。她從事紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報工作12年，堅持始終如一，永葆激情，辦理各類信訪舉報17000余件，按期辦結(jié)率100%，她是群眾愛戴的“貼心人”，是一心為公的“紀(jì)檢人”。她把每一個來訪人都當(dāng)成朋友，設(shè)身處地地為對方想辦法、出主意、解難題，來訪人多次專程送來錦旗表示感謝。辦理上級交辦件是信訪工作的一項重要職責(zé)，12年來，她辦理上級交辦件280余件，對事實沒查清、處理不到位的交辦件，堅決退回重查重處，敢于執(zhí)紀(jì)亮劍。2018年至2020年在省紀(jì)委監(jiān)委優(yōu)質(zhì)交辦件評審中，她辦理的交辦件連續(xù)三年綜合排名全省第一，成為全省唯一的“三連冠”。

3.豐縣：

張峰同志先進(jìn)事跡

張峰，男，漢族，1972年11月出生，中共黨員，豐縣信訪局局長。自1994年從事信訪工作以來，他堅持“一心兩線”工作思路，用心用情干信訪，依法依規(guī)解民難，厚植了黨在群眾中的根基，彰顯了信訪為民的政治特色。他創(chuàng)新實施疑難信訪事項聽證制度，整合公安、信訪、事權(quán)單位等資源，利用“金?！苯M合模式，化解了25起5年以上的信訪積案；他堅守法治信訪主線，編制信訪案例匯編，建立信訪文化主題廣場，多措并舉，普及信訪政策法規(guī)；他推動落實領(lǐng)導(dǎo)信訪工作責(zé)任制，進(jìn)一步完善黨委領(lǐng)導(dǎo)、政府主導(dǎo)、黨政同責(zé)、齊抓共管的信訪工作格局。曾榮獲全國人民調(diào)解能手稱號，被評為省市社會治理先進(jìn)個人，先后四次被評為優(yōu)秀公務(wù)員，被縣委縣政府記三等功。2020年，豐縣被評為省信訪工作先進(jìn)縣、省信訪工作“三無”縣。

4.睢寧縣：

王慶同志先進(jìn)事跡

王慶，女，漢族，1977年10月出生，中共黨員，睢寧縣信訪局副局長。她從事信訪工作8年，忠于職守、愛崗敬業(yè)、刻苦鉆研信訪業(yè)務(wù)，在做好各項分管工作的同時，做好接訪、包案化解、帶案下訪等工作。她用真心、真情維護著群眾的合法權(quán)益，讓百姓感受到了溫暖與希望。今年，她全程參與睢寧“速來辦”平臺建設(shè)，從平臺的籌建到正式啟動運行，全程參與負(fù)責(zé)，積極建言獻(xiàn)策。目前，平臺運行良好，效果突出，得到廣大群眾支持和好評。她工作成績突出，公務(wù)員年度考核多次被評定為優(yōu)秀等次。

5.淮海國際港務(wù)區(qū)：

胡海玲同志先進(jìn)事跡

胡海玲，女，漢族，1973年7月出生，中共黨員，港務(wù)區(qū)龐莊街道信訪科科長。作為從事信訪工作近20年、始終堅守在基層信訪第一線的胡海玲，堅持人民至上、厚植為民情懷，始終把“為民解難、為黨分憂”作為政治責(zé)任，帶著感情和責(zé)任春風(fēng)化雨、砥礪前行。在7000多個日夜里，僅她獨立化解的個訪和集訪事項就高達(dá)1200余件，170多件“釘子案”“骨頭案”在她傾情努力下得到妥善化解。她連續(xù)11年先后被原九里區(qū)、泉山區(qū)、港務(wù)區(qū)和市委市政府評選為信訪先進(jìn)個人，榮獲了三八紅旗手、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、十佳信訪維穩(wěn)標(biāo)兵、抗疫先進(jìn)工作者等榮譽稱號。

6.邳州市：

武娜同志先進(jìn)事跡

武娜，女，漢族，1984年4月出生，中共黨員，邳州市車輻山鎮(zhèn)信訪辦主任。2018年3月參加信訪工作以來，她勤思考、善動腦、敢創(chuàng)新，化解矛盾有恒心、有韌勁，對待群眾有耐心、有愛心，是同事心中的“加班狂人”、領(lǐng)導(dǎo)心中的“小能人”、群眾心中的“熱心人”。她創(chuàng)新開通鎮(zhèn)級民聲通，疫情防控初期受理各類信訪訴求63件，全部當(dāng)天解決，群眾滿意率100%。2020年5月份牽頭成立娜姐女子調(diào)解隊，有效化解矛盾糾紛50余起，哪里有困難，哪里就有她的身影，“有事找娜姐”成為當(dāng)?shù)卮迕竦目陬^禪。2018年以來，武娜先后榮獲江蘇省信訪“崗位之星”、徐州市“三八紅旗手”、邳州市“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”等榮譽稱號。

7.銅山區(qū)：

殷鳴同志先進(jìn)事跡

殷鳴，男，漢族，1979年1月出生，中共黨員,銅山區(qū)信訪局副局長。他始終帶著感情和責(zé)任辦理好每一件來信來訪，先后成功化解了原食品站、建管站、廣播站等群體福利待遇問題，幫助800余名農(nóng)民工追討到拖欠工資達(dá)千萬余元。他干一行愛一行，把信訪工作當(dāng)成事業(yè)，在工作團隊中發(fā)揮了示范引領(lǐng)作用。幾年里，他幾乎跑遍了全區(qū)的29個鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）和100多個村（社區(qū)），主動和人民群眾拉近距離，面對面地解決問題，在全區(qū)廣大干部和群眾中樹立了良好的信訪干部形象。5年來，先后有20余名群眾給其送來表揚信和錦旗，連續(xù)多年被區(qū)委區(qū)政府評為“信訪工作先進(jìn)個人”。

8.市信訪局：

徐開忠同志先進(jìn)事跡

徐開忠，男，漢族，1968年9月出生，中共黨員，徐州市信訪局接訪處副處長。自2008年轉(zhuǎn)業(yè)到市信訪局工作以來，始終以愛崗敬業(yè)、求真務(wù)實、奮發(fā)有為的工作作風(fēng)開展工作，帶著責(zé)任和感情，認(rèn)真做好辦公室財務(wù)內(nèi)勤和接訪處接待來訪。不論在局辦公室還是接訪處工作，他始終以求真務(wù)實的工作作風(fēng)推進(jìn)各項工作落實。尤其是2019年因工作需要調(diào)整到接訪處后，積極參與信訪矛盾分析研判和協(xié)調(diào)解決，認(rèn)真保障市領(lǐng)導(dǎo)接訪，按屬地、市領(lǐng)導(dǎo)分工、接訪計劃“三個結(jié)合”，規(guī)范了接訪保障程序。在時間緊、任務(wù)重的情況下，自我加壓精選案、多提案、多接案、快交辦、勤督辦，服務(wù)保障市領(lǐng)導(dǎo)接訪57批、137人次，其中集訪14批次，取得了較好效果。

9.泉山區(qū)：

陳繁宏同志先進(jìn)事跡

陳繁宏，男，漢族，1974年6月出生，中共黨員，泉山區(qū)湖濱街道綜治辦主任。2007年3月起從事信訪工作，他常年工作在信訪第一線，將服務(wù)群眾作為自己的座右銘。年均接待來訪群眾600多人（次），化解各類矛盾糾紛1000余起，化解突出信訪矛盾50余件。問題不銷號、矛盾不化解不收兵，他先后被評為“全市政法（綜治、法治）先進(jìn)工作者”“全市黨的十九大安保維穩(wěn)工作先進(jìn)個人”，多次被評為泉山區(qū)信訪維穩(wěn)工作先進(jìn)個人，所在街道多次被評為“四無”街道。

10.沛縣：

孫興文同志先進(jìn)事跡

孫興文，男，漢族，1974年7月出生，中共黨員，沛縣信訪局副局長。從事信訪工作24年來，他堅守在信訪工作崗位上，舍小家為大家，用熱心、耐心、真心在黨委和政府與信訪群眾之間架起了“連心橋”。他在信訪疑難問題的矛盾化解上，依法依規(guī)、主動作為、勇于創(chuàng)新、攻堅克難，一次次化干戈為玉帛，讓一個個信訪難題得到了圓滿解決。24年來，他接待過4萬余人次的群眾來訪，沒有和接訪群眾發(fā)生過一次爭執(zhí)、沒有出現(xiàn)過一起個人投訴、沒有出現(xiàn)過一例接訪差錯。