記錄：發(fā)生在賈汪的暖心故事

本報(bào)記者 柳喜峰 蔣新會(huì)

“我們住上了那么好的房子”

“人間喜慶康平世，虎歲承歡幸福春”。喜慶的對(duì)聯(lián)貼在兩扇朱紅色的大門上，一樓廚房?jī)?nèi)各種灶具擺放整齊又干凈。沿著室內(nèi)的樓梯盤旋而上，二樓三間臥室寬敞明亮，床鋪上的被子柔軟厚實(shí)、折疊整齊，電視和空調(diào)都是新的……第一眼看上去，讓人覺(jué)得這是一個(gè)普通而溫馨的三口之家，但只有深入了解，才會(huì)知道發(fā)生在這個(gè)家背后的辛酸和溫暖故事。

12歲的靚靚和8歲的喆喆（均為化名）是姐弟倆，因?yàn)榧彝ネ话l(fā)變故，原本溫馨的家庭成為低保戶，母親離家無(wú)音訊，一年前爸爸又因病去世，兩人暫由76歲高齡的奶奶孫葉蘭監(jiān)護(hù)。

去年8月，賈汪區(qū)創(chuàng)新開(kāi)展“兩在兩同”我先行——社會(huì)文明程度與治理效能雙提升行動(dòng)，賈汪區(qū)委宣傳部牽頭在全區(qū)開(kāi)展“十必聯(lián)”夯實(shí)行動(dòng)。該區(qū)大泉街道的“十必聯(lián)”志愿者在走訪中發(fā)現(xiàn)孫葉蘭祖孫三人居住在一間逼仄陰暗的地下室內(nèi)，生活環(huán)境差，孩子沒(méi)有自己的生活學(xué)習(xí)空間。志愿者很快將此事上報(bào)至大泉街道辦事處，引起了街道領(lǐng)導(dǎo)的高度重視。經(jīng)過(guò)努力，街道辦事處在大泉農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)東側(cè)找到一處約80平方米小三室，并協(xié)調(diào)結(jié)親幫扶企業(yè)——兆幫公司對(duì)房屋進(jìn)行改造裝修，購(gòu)買了基本生活用品，由江蘇銀行賈汪支行購(gòu)買了兩臺(tái)空調(diào)。春節(jié)前夕，祖孫三人搬進(jìn)新家，弟弟和姐姐都有了自己的獨(dú)立生活空間。目前，姐弟倆每月享受區(qū)3438元的孤兒補(bǔ)貼。

“真心感謝共產(chǎn)黨，多虧了黨的政策好，賈汪的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)們和企業(yè)對(duì)我們很關(guān)懷，讓我們住上這么好的房子，心里別提有多高興了。今年春節(jié)過(guò)得很好，孩子們也很高興?！?月4日下午，孫奶奶眼含熱淚對(duì)前來(lái)走訪探訪的賈汪區(qū)及大泉街道的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)。此時(shí)，弟弟喆喆正在自己的房間認(rèn)真地看《鋼鐵是怎樣練成的》，姐姐靚靚則安靜地坐在陽(yáng)光透過(guò)的窗前做作業(yè)。

“幫她洗澡真的是一件小事”

在寒冷的冬天，經(jīng)常能洗上一個(gè)熱水澡，是件讓大多數(shù)人感到幸福的事。然而，洗澡這個(gè)事，對(duì)于賈汪區(qū)大吳街道湖里社區(qū)的王素清卻是個(gè)大難題。

王素清的丈夫李大銀因腦溢血留下后遺癥，半身不遂長(zhǎng)期臥病在床。王素清下肢殘疾，無(wú)法長(zhǎng)時(shí)間站立和行走，家里還有一個(gè)上小學(xué)的女兒，經(jīng)濟(jì)和生活狀況十分困難。湖里社區(qū)婦女兒童工作者、“十必聯(lián)”志愿者、兼職網(wǎng)格員馬艷在走訪中了解到王素清家的情況后，經(jīng)常上門幫扶，并把她家當(dāng)成親戚走動(dòng)。孩子缺少過(guò)冬棉衣，馬艷立刻買了兩套過(guò)冬衣物；要過(guò)春節(jié)了，馬艷帶動(dòng)其他網(wǎng)格員和志愿者一起為李大銀家粉刷墻面、清理衛(wèi)生，又購(gòu)買書(shū)桌、書(shū)架、兒童床、衣柜、沙發(fā)，更換燈具、茶幾等生活用品，讓李大銀家煥然一新。

為落實(shí)好賈汪區(qū)“兩在兩同”我先行——社會(huì)文明程度和社會(huì)治理效能雙提升行動(dòng)，該區(qū)政法系統(tǒng)自2021年底以來(lái)，開(kāi)展了“兩幫兩認(rèn)同”——“點(diǎn)亮微心愿 網(wǎng)格員在身邊”活動(dòng)。馬艷作為兼職網(wǎng)格員，積極參與到活動(dòng)中。她征詢王素清有什么心愿時(shí)，對(duì)方說(shuō)很久沒(méi)有洗澡了，想去澡堂洗個(gè)澡。馬艷立刻借來(lái)電動(dòng)三輪車將其帶到澡堂幫助洗澡，感動(dòng)得王素清熱淚盈眶。一同洗澡的陌生人連聲贊道：“沒(méi)想到網(wǎng)格員是真的為困難群眾辦實(shí)事、做好事?！?

“第一次幫王素清洗澡時(shí)，我沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)，也有擔(dān)心，害怕萬(wàn)一摔著她了，就又叫上一位網(wǎng)格員。后來(lái)有經(jīng)驗(yàn)了，我就能自己帶她洗澡了，起先是十天八天洗一次，后來(lái)一周洗一次，如果隔幾天不帶她洗澡，就會(huì)覺(jué)得自己有心事沒(méi)辦。其實(shí)，我覺(jué)得幫她洗澡真的是一件小事，只是做了自己力所能及的事，幫扶困難群眾，也是我們作為志愿者、網(wǎng)格員的職責(zé)。”馬艷說(shuō)，每隔幾天她也會(huì)給王素清的女兒洗澡。

同吃一頓“連心飯”

1月30日，青山泉鎮(zhèn)宣統(tǒng)委員史俊文帶領(lǐng)駐村干部、村書(shū)記、“十必聯(lián)”志愿者，帶著食材到荊臺(tái)村村民時(shí)玉蘭家中做飯，和她同吃一頓團(tuán)圓飯。見(jiàn)到他們，老人感到了久違的家庭溫暖。前期通過(guò)“十必聯(lián)”志愿者見(jiàn)面見(jiàn)底大走訪行動(dòng)，了解到老人患有疾病、無(wú)子女照顧且房屋存在危險(xiǎn)。志愿者向村、鎮(zhèn)匯報(bào)后，村里組織志愿者、工作人員對(duì)老人房屋進(jìn)行修繕，改善了居住環(huán)境。

“新年好呀新年好，祝福大家新年好……”稚嫩的童聲在室內(nèi)回響，3個(gè)孩子小小的臉蛋上洋溢著幸福的笑容。這是2月4日記者在大吳街道轄區(qū)居民陳文英家中見(jiàn)到的一幕。

陳文英家中經(jīng)濟(jì)比較困難，老伴去世早，兒子患有疾病且已離婚，留下3個(gè)分別為6至8歲的孩子。孩子都沒(méi)有上學(xué)，平時(shí)和外面接觸也較少。在該區(qū)“雙提升行動(dòng)”中，區(qū)政法委和大吳街道的相關(guān)負(fù)責(zé)人在走訪時(shí)了解到詳情后，先是安排3個(gè)孩子去幼兒園上學(xué)，后又給其家中購(gòu)買了沙發(fā)、學(xué)習(xí)桌、電視、空調(diào)等生活物品。1月28日，賈汪區(qū)政法委主要領(lǐng)導(dǎo)和大吳街道負(fù)責(zé)人，一起帶著飯菜到陳文英家，像走親戚一樣，與他們同吃“連心飯”。原來(lái)見(jiàn)面連聲招呼都不打便關(guān)門躲起來(lái)的3個(gè)孩子，竟然在飯桌上歡快地唱了又唱。

連續(xù)3次上門走訪，從最初的拒絕到陳文英及孩子們終于敞開(kāi)心扉，歡快地迎接他們來(lái)訪，這讓隨行的走訪人員感慨萬(wàn)分：“將困難群眾當(dāng)成親戚走訪，大大提升了我們干部與群眾的共情能力?！?

“終于可以大大方方出門了”

2月4日下午5:30，賈汪區(qū)大吳街道兩妥社區(qū)的方春霞還沒(méi)有回到家。她在電話中笑著說(shuō)：“我和兒子去墨上集游玩啦。”

對(duì)于普通人來(lái)講，外出乘公交車、坐火車是一件普通的事，而對(duì)于方春霞來(lái)講卻是來(lái)之不易的。因?yàn)榉N種歷史原因，來(lái)賈汪打工并“落戶”賈汪20年、結(jié)婚生子的方春霞一直沒(méi)有戶口，無(wú)法享受各種農(nóng)村民生保障政策。2021年8月，賈汪區(qū)開(kāi)展“兩在兩同”社會(huì)文明程度和治理效能雙提升行動(dòng)，方春霞的戶籍難題被該社區(qū)的“十必聯(lián)”志愿者、治保主任李壘反映給社區(qū)黨總支書(shū)記吳過(guò)，因涉及多部門聯(lián)動(dòng)，此事被村、鎮(zhèn)、區(qū)逐級(jí)上報(bào)至賈汪區(qū)委“雙提升行動(dòng)”“問(wèn)題轉(zhuǎn)交辦公室”。賈汪區(qū)委書(shū)記薛永高度重視，批示要求各級(jí)部門牢固樹(shù)立“以人民為中心”的工作理念，將百姓事作為頭等大事。2021年11月，由該區(qū)大吳街道派出所和兩妥社區(qū)“十必聯(lián)”志愿者組成的“方春霞尋親小組”跨越千里，多次尋訪、聯(lián)系，終于找到了她失去聯(lián)系的家人，并在當(dāng)?shù)卣一亓怂?0年的身份信息，為其辦理了身份證。在疫情防控常態(tài)化時(shí)期，她擁有了屬于自己的“健康碼”“行程碼”，可以四處走動(dòng)，去工作和生活。年邁的父母為她置辦了“出嫁酒席”，在社區(qū)的幫助下，她和丈夫的結(jié)婚證、各種民生保障在陸續(xù)辦理中。

“是黨和政府的關(guān)心與幫助，讓我不僅重新?lián)碛辛擞H情，還找回了自己的身份，讓我找回正常人的生活！”2021年11月上旬，拿到身份證的方春霞笑容滿面，卻又不時(shí)滿含熱淚地對(duì)記者說(shuō)。