小剮小蹭『掃一掃』即可處理

本報訊（記者 馬國明）“第一次用事故視頻快處，確實簡單方便，5分鐘就處理好了，真不錯！” 前兩天，市民孫先生駕車帶著高考完的孩子去呂梁風景區(qū)游玩，行駛至新元大道與新安路交叉口準備變道左轉(zhuǎn)時，因疏于觀察，在變道過程中與左后方正常直行的車輛發(fā)生了剮蹭，所幸僅車輛受損?！捌綍r我就比較關(guān)注交通管理工作開展情況，發(fā)生事故后，我想起手機里保存的事故視頻快處二維碼，就用微信掃碼一鍵視頻快處報警，沒想到僅用5分鐘便完成了事故的基本信息、證據(jù)采集和責任認定，一點沒耽誤出游?！睂O先生說。

為進一步貫徹落實公安交管服務(wù)群眾發(fā)展10項便民措施，推進輕微交通事故快處工作，市公安局交警支隊于4月4日起在市區(qū)范圍內(nèi)推廣應(yīng)用輕微道路交通事故視頻快處系統(tǒng)，全力打造輕微交通事故快處服務(wù)新機制。近期，在原有的“交管12123”APP處理方式的基礎(chǔ)上又新增了微信掃碼一鍵視頻快處報警，讓輕微事故處理更便捷、更快速。

“自系統(tǒng)推廣應(yīng)用以來，簡化了交通事故報警流程，提高事故處置的工作效率，不過也有一些市民反映，通過‘交管12123’APP處理還要下載注冊，總感覺沒那么方便。根據(jù)這一情況，我們創(chuàng)新增加了微信掃碼一鍵視頻快處報警，打開微信一鍵掃碼，只需要輸入手機號就可以處理了。”市交警支隊相關(guān)負責人說，交警部門堅持“一盤棋”思想，統(tǒng)籌推進“全員處警”。在接到交通事故類警情后，按照優(yōu)先處置的原則，直接指派就近的執(zhí)勤民警和鐵騎隊員到場，引導(dǎo)當事人通過事故視頻報警進行快速處理，進一步提高事故處理工作效率，減少群眾在現(xiàn)場停留時間，緩解交通擁堵，降低二次事故概率。

交警支隊還設(shè)立了輕微交通事故遠程視頻快處中心，采用“交管+保險”集中辦公模式，高效銜接事故處理、保險理賠業(yè)務(wù)，從源頭上提高了事故處理和保險服務(wù)的效率，實現(xiàn)了讓群眾少跑腿、保險理賠更便捷。

據(jù)統(tǒng)計，自輕微道路交通事故視頻快處系統(tǒng)應(yīng)用以來，通過遠程視頻已處理交通事故2000余起，平均事故處理時間在5-15分鐘，比傳統(tǒng)處理方法節(jié)約時間50%以上。