兩小區(qū)供暖收費(fèi)惹爭(zhēng)議

  中國(guó)徐州網(wǎng)-徐州日?qǐng)?bào)（記者 趙衛(wèi)東）今冬居民供暖價(jià)格政策已公布一周，明確熱力生產(chǎn)企業(yè)蒸汽價(jià)格下調(diào)，這意味著居民小區(qū)暖氣費(fèi)價(jià)格也相應(yīng)下調(diào)?？墒?，本報(bào)熱線接到市民反映山水麗庭小區(qū)供暖價(jià)格沒變；錦繡嘉園預(yù)收暖氣費(fèi)仍與去年持平。對(duì)此，11月11日，記者走訪了兩家小區(qū)物業(yè)公司。
  山水麗庭物業(yè)：延長(zhǎng)供氣時(shí)間，就是降低供暖價(jià)格
  當(dāng)日上午，記者來到山水麗庭小區(qū)，剛進(jìn)入F2高層樓大門口，就看到遠(yuǎn)瑞物業(yè)公司張貼的三個(gè)通知，其中一個(gè)通知寫道：“從今天開始收取每平方米20元取暖費(fèi)，取暖時(shí)間12月至次年2月28日凌晨?！绷硗庖粋€(gè)通知是：“因今年采暖價(jià)格下調(diào)，去年為12個(gè)小時(shí)，今年升為16個(gè)小時(shí)，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不變。采暖時(shí)間，早晨4點(diǎn)半至8點(diǎn)半，中午11點(diǎn)至2點(diǎn)，下午4點(diǎn)半至夜里1點(diǎn)半?！?br />   遠(yuǎn)瑞物業(yè)公司一位工作人員說，物業(yè)公司延長(zhǎng)供氣時(shí)間，就是降低供暖價(jià)格，與供暖政策并不矛盾。
  一些居民對(duì)此頗有微詞。張先生說，這是物業(yè)公司變相維持去年價(jià)格采取的做法。我們都是上班族，中午不在家，晚上6點(diǎn)下班，7點(diǎn)才回到家，晚上11點(diǎn)前就上床休息了，根本沒有必要增加供暖時(shí)間，增加4個(gè)小時(shí)供暖就是浪費(fèi)。
  李女士告訴記者，物業(yè)公司增加供暖時(shí)間，沒有經(jīng)過業(yè)主委員會(huì)同意，他們貼出通知已經(jīng)幾天了，絕大多數(shù)居民都沒有繳納取暖費(fèi)，希望遠(yuǎn)瑞物業(yè)改變供暖時(shí)間，繼續(xù)維持去年供暖時(shí)間，降低暖氣費(fèi)，讓廣大居民真正享受到供暖優(yōu)惠政策。
  在記者要求下，遠(yuǎn)瑞物業(yè)公司工作人員拿出收費(fèi)登記表，記者看到200多戶的F2高層樓居民，繳費(fèi)還不到30戶。工作人員說，如果居民不繳費(fèi)，到供氣時(shí)間就停止供氣。
  錦繡嘉園物業(yè)：預(yù)收3000元，與去年持平
  錦繡嘉園小區(qū)張女士向記者反映，小區(qū)去年預(yù)收采暖費(fèi)是3000元，今年仍為3000元。物價(jià)部門居民供暖價(jià)格政策明確提出，今冬熱力生產(chǎn)企業(yè)蒸汽價(jià)格下調(diào)10元/噸，到戶價(jià)下調(diào)幅度應(yīng)在5%左右，應(yīng)降1元/平方米左右。而立信物業(yè)預(yù)收采暖費(fèi)仍與去年持平，這顯然違背了政策。
  立信物業(yè)公司劉經(jīng)理告訴記者，小區(qū)在建設(shè)中，開發(fā)商就給每個(gè)業(yè)主家庭安裝了流量表，因此小區(qū)供暖都是按流量據(jù)實(shí)收費(fèi)，這種收費(fèi)模式已經(jīng)持續(xù)10年了。今年供暖價(jià)格有所下浮，但是物業(yè)仍按照去年收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)預(yù)收取暖費(fèi)是有根據(jù)的。物業(yè)公司根據(jù)總成本除以總流量得出一個(gè)流量的單價(jià)，用單價(jià)乘以每戶流量，就算出用戶實(shí)際費(fèi)用。如果流量單價(jià)高，物業(yè)公司會(huì)考慮按平方收費(fèi)?？傊粫?huì)讓業(yè)主吃虧。
  物價(jià)局：物業(yè)公司做法不妥
  就此，記者咨詢了市物價(jià)部門。據(jù)介紹，根據(jù)物價(jià)部門要求，各居住小區(qū)供暖經(jīng)營(yíng)單位必須相應(yīng)下調(diào)對(duì)居民采暖的預(yù)收費(fèi)用。一些小區(qū)供暖經(jīng)營(yíng)單位說出了各種理由，提出這樣那樣的問題，無非就是在維護(hù)自己的利益，但各小區(qū)供暖單位無法回避的是，蒸汽價(jià)格下調(diào)了，那么居民入戶價(jià)沒有理由不下調(diào)。如果維持原來價(jià)格延長(zhǎng)供氣時(shí)間，要經(jīng)業(yè)主委員會(huì)同意，不能擅自延長(zhǎng)供暖時(shí)間；個(gè)別物業(yè)公司仍按照去年收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)預(yù)收采暖費(fèi)的做法也是不對(duì)的，必須糾正。
  市物價(jià)局有關(guān)人士說，各居住小區(qū)供暖經(jīng)營(yíng)單位必須通過協(xié)商確定暖氣價(jià)格，協(xié)商的價(jià)格必須體現(xiàn)雙方的真實(shí)意愿，代表廣大業(yè)主，必須要有書面協(xié)商材料。簽訂的價(jià)格協(xié)議，必須張貼在小區(qū)醒目位置。如果沒有業(yè)委會(huì)，小區(qū)業(yè)主可以找街道辦事處，業(yè)主代表、街道、居住小區(qū)供暖經(jīng)營(yíng)單位三方共同協(xié)商，確定預(yù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。